poniedziałek, 12 listopada 2012

Gdy puzzle nie działają po pierwszym ruchu...

Dostaliśmy w ostatnim czasie kilka sygnałów, że puzzle nie działają w Intenet Explorerze (w wersji 7 i 8). Objawia się to tym, że udaje się zaznaczyć tylko jeden fragment obrazka, a potem układanka przestaje działać przez błąd javascript.

Oczywiście, mimo, że Explorer to nie jest najlepsza przeglądarka, nasza aplikacja była testowana i działa poprawnie w programie produkcji Microsoftu. Po dłuższych analizach udało nam się znaleźć winnego. We wszystkich przypadkach, gdzie występowały problemy w przeglądarce zainstalowany był AskToolbar (narzędzie umiejscawia się w pobliżu paska adresu, łatwo je poznać po czerwonym logo Ask).

To właśnie ten dodatek powoduje często (nie zawsze, zależnie od jego wersji) problemy z działaniem biblioteki jquery, wykorzystywanej przez nas. Oczywiście problem nie pojawia się tylko na naszej stronie, jednak w przypadku puzzli jest wyjątkowo widoczny i uciążliwy - zupełnie uniemożliwia zabawę.

Ponieważ AskToolbar ma wątpliwą reputację i często jest instalowany wbrew woli, a raczej przez nieuwagę użytkownika, więc rekomendujemy jego usunięcie. Można też, co jest dobrym rozwiązaniem, używać lepszej przeglądarki - Firefoksa lub Chrome.

Brak komentarzy:

Publikowanie komentarza